Política de privacidade

Última atualização: 17 de outubro de 2026

Esta política explica como a Inova Assessoria Empresarial trata os dados pessoais de quem visita o site inovaparalegal.com.br ou entra em contato pelos canais divulgados nele, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

1. Quem é o controlador dos dados

Esse mesmo e-mail é o canal de atendimento ao titular dos dados.

2. Quais dados tratamos e como eles chegam até nós

• Formulário de contato. Nome, número de WhatsApp, perfil (por exemplo, escritório de contabilidade ou família), assunto e a mensagem que você escrever. O site não grava esses dados nem os envia a nenhum servidor: o formulário apenas monta uma mensagem e abre o WhatsApp no seu aparelho. Os dados só chegam à Inova se você enviar a mensagem pelo WhatsApp, que é um serviço da Meta Platforms.
• WhatsApp e e-mail. Quando você nos chama diretamente, recebemos o que você enviar, além do seu número de telefone ou endereço de e-mail.
• Prospecção comercial por e-mail. Enviamos até 4 e-mails de apresentação a escritórios de contabilidade e a empresas ativas do Espírito Santo, usando dados públicos do CNPJ divulgados pela Receita Federal: e-mail de contato da empresa, nome empresarial ou fantasia, município, telefone e o primeiro nome do sócio administrador. Não usamos dados sensíveis nem compramos listas. A sequência para na primeira resposta, e você pode sair a qualquer momento pelo link “descadastre este endereço” (um clique), respondendo “descadastrar” ou escrevendo para o e-mail abaixo. O descadastro vale para todas as campanhas. Esses e-mails podem medir a abertura.
• Navegação no site. O site não usa cookies, não grava dados no seu navegador (como localStorage) e não usa ferramentas de publicidade. Para medir o uso do site, usamos o Vercel Web Analytics, que funciona sem cookies e gera estatísticas agregadas: páginas visitadas, site de origem, país, tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional. Também contamos os cliques nos botões de WhatsApp e os envios do formulário, com o perfil e o assunto escolhidos, mas sem nome, telefone ou mensagem. A visita é reconhecida por um código temporário, descartado em até 24 horas, que não identifica você.
• Hospedagem. O site é hospedado pela Vercel Inc., que trata dados técnicos de acesso, como endereço IP e informações do navegador, para entregar as páginas e proteger o site contra abusos.

As fontes e as imagens do site são servidas pelo próprio domínio. Ao abrir as páginas, o site não carrega recursos do Google nem de redes sociais. Os links para WhatsApp, Instagram e LinkedIn só levam você a esses serviços quando você clica neles, e a partir daí valem as políticas de privacidade de cada um.

3. Para que usamos os dados e com qual base legal

• Responder ao seu contato e preparar uma proposta: procedimentos preliminares relacionados a contrato, a seu pedido (art. 7º, V, da LGPD).
• Executar o serviço contratado: execução de contrato (art. 7º, V) e cumprimento de obrigações legais e regulatórias (art. 7º, II).
• Medir o uso do site e mantê-lo seguro: legítimo interesse (art. 7º, IX), apenas com dados agregados e sem cookies.
• Prospecção comercial por e-mail (empresas e escritórios de contabilidade): legítimo interesse (art. 7º, IX, e art. 10), com avaliação documentada, volume limitado, identificação do remetente em todo e-mail e descadastro imediato.

Não vendemos dados pessoais e não os usamos para publicidade.

4. Com quem compartilhamos

• WhatsApp (Meta Platforms): quando você escolhe falar pelo WhatsApp, a conversa também é tratada por esse serviço.
• Vercel Inc.: hospedagem do site e do webmail e medição de audiência.
• Resend: envio e recebimento dos e-mails da Inova, inclusive os de prospecção.
• Supabase: armazenamento do webmail e da lista de contatos e de descadastros, em servidor no Brasil (São Paulo).
• Advogado ou contador: somente quando for necessário para executar o serviço contratado e com o seu conhecimento.
• Autoridades públicas: quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Alguns desses fornecedores podem tratar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue as hipóteses e as garantias previstas na LGPD (art. 33).

5. Por quanto tempo guardamos os dados

• Contatos que não se tornam contrato: até 12 meses após a última conversa. Depois disso, os dados são apagados.
• Prospecção por e-mail: os dados de quem não respondeu são apagados até 12 meses após o último envio. A lista de descadastro é mantida enquanto durar a atividade, porque é ela que impede novos envios.
• Clientes: durante o contrato e, depois dele, pelos prazos legais de guarda de documentos e para a defesa de direitos, em regra por até 5 anos após o fim da relação.
• Estatísticas de acesso: apenas dados agregados, que não identificam o visitante.

6. Seus direitos como titular (art. 18 da LGPD)

Você pode pedir, a qualquer momento:

• a confirmação de que tratamos dados seus;
• o acesso aos seus dados;
• a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a LGPD;
• a portabilidade dos dados a outro fornecedor, mediante requisição expressa;
• a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
• a informação sobre com quem compartilhamos os seus dados;
• a informação sobre a possibilidade de não dar consentimento e sobre as consequências da negativa;
• a revogação do consentimento, quando ele for a base do tratamento.

Você também pode se opor a um tratamento feito com base em outra hipótese legal, se ele estiver em desacordo com a LGPD, e apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7. Como exercer seus direitos

Envie um e-mail para contato@inovaparalegal.com.br com o assunto “Privacidade” e diga o que você precisa. Para proteger os seus dados, podemos pedir uma confirmação de identidade antes de atender. Respondemos em até 15 dias.

8. Segurança

O site usa conexão criptografada (HTTPS) e cabeçalhos de segurança. O acesso às conversas e aos documentos de clientes é restrito a quem precisa deles para executar o serviço.

9. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização fica sempre no topo da página.